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Informações sobre Entrega
Nossas entregas são realizadas por frete próprio dentro de Porto Alegre e região metropolitana, transportadoras ou pelos correios, dependendo o local de destino da compra e da escolha do cliente na hora da compra. Entregamos em todo o Brasil os produtos que estão à venda em nosso site ou televendas. Não é possível agendar a data e horário de entrega, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido pelas transportadoras ou pelos correios para cada região. O horário de entrega dos produtos é das 8hs às 18hs.
Prazos de entrega
O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com o local, forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.
O prazo de entrega passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira e pela confirmação dos dados cadastrais do cliente pela Ferragem 3 Irmãos. Após estás confirmações o cliente receberá por e-mail a confirmação do pagamento e, dentro de 24hs será enviado um novo e-mail informando o envio do pedido com a data prevista de entrega.
Frete
O frete é pago pelo cliente e o valor do mesmo varia de acordo com o tamanho, peso e distância do local de entrega da mercadoria. Para entregas dentro da cidade de Porto Alegre, valores acima de R$ 300,00 não será cobrado frete. Para efetuar o cálculo do frete, no carrinho digite o CEP do local da entrega e clique no botão calcular o frete e o valor aparecerá automaticamente junto com as opções e prazos de entrega.
Caso você discorde referente ao valor do frete cobrado em nosso site ou tenha uma transportadora de sua preferência para envio do seu pedido, entre em contato com um de nossos atendentes pelo tele-vendas ou pelo e-mail ferragem@ferragem3irmaos.com.br que buscaremos uma alternativa para o envio do seu pedido.